Desde su puesta en funcionamiento, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Alberti se consolidó como un espacio de escucha y atención para vecinos y vecinas que se vieron afectados por distintas situaciones vinculadas a la prestación de servicios y el accionar de empresas.

Según se informó oficialmente, a partir de los expedientes iniciados durante el último año, la dependencia municipal logró concretar 127 acuerdos entre las partes, lo que permitió un recupero superior a los 21 millones de pesos a favor de los usuarios.

Desde el Municipio destacaron que la OMIC atiende diariamente una amplia variedad de casos, acompañando a los consumidores en el ejercicio de sus derechos y brindando asesoramiento ante reclamos por facturación, servicios, compras y otras situaciones conflictivas.

Asimismo, remarcaron la importancia de contar con un área específica que funcione como nexo entre los vecinos y las empresas, facilitando instancias de conciliación y resoluciones concretas que impactan directamente en la economía familiar.